Friseursalon Schnittgefühl Selda in Schwaig
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen des Friseursalons Schnittgefühl Selda in Schwaig. Mit der Vereinbarung eines Termins erkennt der Kunde/die Kundin diese AGB verbindlich an.
2. Terminvereinbarung
Alle Dienstleistungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung (persönlich, telefonisch oder online). Mit der Terminbestätigung kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande.
3. Stornierungen und Terminverschiebungen
3.1 Standarddienstleistungen
Termine für Standarddienstleistungen können bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei storniert oder verschoben werden.
Bei kurzfristigeren Absagen werden folgende Stornogebühren berechnet:
• unter 24 Stunden bis 12 Stunden vorher: 50 % des gebuchten Dienstleistungspreises
• unter 12 Stunden vorher: 80 % des gebuchten Dienstleistungspreises
3.2 Balayage- und Strähnentechniken
Für aufwendige Dienstleistungen wie Balayage, Strähnentechniken und vergleichbare Farbtechniken gilt eine Stornofrist von 72 Stunden vor dem Termin.
• unter 72 Stunden bis 24 Stunden vorher: 50 % des gebuchten Dienstleistungspreises
• unter 24 Stunden vorher: 80 % des gebuchten Dienstleistungspreises
3.3 Nichterscheinen („No-Show“)
Erscheint der Kunde/die Kundin ohne vorherige Absage nicht zum Termin, wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 100 % des vereinbarten Dienstleistungspreises berechnet – unabhängig von der gebuchten Dienstleistung.
4. Berechnung der Stornogebühren
Die Stornogebühren entstehen, da der Termin ausschließlich für den Kunden/die Kundin reserviert wurde und kurzfristig nicht neu vergeben werden kann.
Die Berechnung erfolgt als pauschalierter Schadensersatz gemäß § 615 BGB.
5. Zahlung der Stornogebühren
Anfallende Storno- oder Ausfallgebühren sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu begleichen. Die Zahlung kann bar, per EC-Karte oder per Überweisung erfolgen.
6. Verspätungen
Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten behält sich der Salon vor, die Dienstleistung zu verkürzen oder den Termin abzusagen. In diesem Fall kann eine Ausfallgebühr von bis zu 100 % des gebuchten Dienstleistungspreises berechnet werden.
7. Änderungen der AGB
Der Friseursalon Schnittgefühl Selda in Schwaig behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung aktuelle Fassung.